Willkommen bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ELIXE FASHION. Diese werden dargelegt, um ein Verständnis zwischen unserem Unternehmen und Ihnen als Kunden zu schaffen. Hier haben wir unsere Rechte als Unternehmen und Ihre Rechte als Verbraucher dargelegt. Wir hoffen, Sie haben einen einfachen und schönen Einkauf bei uns.

Details zum Unternehmen

ELIXE-MASCHINE
11 MORNINGTON LANE
BT28 2WH LISBURN
N.IRLAND
elixefashion@gmail.com

Ihr Auftrag

Sobald Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, sollten Sie eine Bestätigungs-E-Mail direkt in Ihren Posteingang erhalten. Darin finden Sie Informationen über: die Produkte, die Sie bestellt haben, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsmethode und die Bestellbestätigungsnummer. Sollte es uns nicht möglich sein, Ihre Bestellung zu bearbeiten, senden wir Ihnen umgehend eine E-Mail, in der wir Ihnen den Grund dafür nennen, dass wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten konnten. Dies könnte auf eine nicht autorisierte Zahlungsmethode, nicht verfügbare Bestände oder unvorhergesehene Umstände zurückzuführen sein.

Sollte Ihre Bestellung nicht erfolgreich sein, erhalten Sie von uns immer eine E-Mail mit dem Grund, warum die Bestellung nicht bearbeitet werden konnte. Wenn Sie erneut bestellen möchten, besuchen Sie bitte unsere Website und schließen Sie den Bestellvorgang erneut ab.

Stornierung oder Änderung Ihrer Bestellung

Wenn Sie wirklich schnell sind und uns eine Nachricht geben, können wir Ihre Bestellung vielleicht stornieren, aber leider können wir Ihre Bestellung nicht ändern. Wenn Sie Artikel erhalten, die Sie nicht mehr benötigen, senden Sie diese bitte auf dem üblichen Weg zurück.

Rückgabe

Sie sind für Ihre Rücksendung an uns, die Elixe Fashion Boutique, selbst verantwortlich. Ihr Artikel muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung in dem Zustand an uns zurückgeschickt werden, in dem er an Sie versandt wurde. Mit dem Originaletikett versehen, ungetragen, ungewaschen und darf keine Flecken, Markierungen oder Make-up am Produkt aufweisen. Die Nichteinhaltung der zuvor genannten Bedingungen führt dazu, dass wir Ihnen eine Rückerstattung verweigern. Bitte fügen Sie eine Notiz mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer bei, damit wir Ihre Rücksendung identifizieren und Ihnen den Betrag entsprechend erstatten können. Sie, als Kunde, sind für die Zahlung des Portos für die Rücksendung an uns verantwortlich. Bitte bewahren Sie eine Kopie der Portobelege auf. Bitte beachten Sie, dass wir keinen kostenlosen Portoservice anbieten. Alle Portokosten gehen zu Lasten des Absenders und werden von Elixe Fashion nicht erstattet. SALE-Artikel – keine Rückgabe Mädchen.

Austauschen

Der Umtausch kann bis zu 7 Tage nach Erhalt Ihres Artikels dauern. (Dies beinhaltet nicht die Zeit, in der die ausgetauschten Artikel an Sie verschickt werden). Wir können nur für das gleiche Produkt umtauschen, nicht für einen anderen Artikel. Alle Umtauschwünsche sind abhängig von der jeweiligen Lagerverfügbarkeit. Wenn wir Ihren Artikel nicht umtauschen können, werden wir Ihnen eine Gutschrift erteilen. Sollten wir Ihren Umtausch nicht bearbeiten können, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

Garantie/Gewährleistung

Als Kunde von ELIXE FASHION sollten Sie Ihre Bestellung in einem unbeschädigten, tragbaren Zustand erhalten. Sollten Sie eines unserer Produkte beschädigt oder fehlerhaft erhalten, garantieren wir Ihnen eine volle Rückerstattung. Wenn Sie einen Teil oder die gesamte Bestellung erhalten haben und diese beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir dies für Sie in Ordnung bringen können.

Ihre Lieferung

Bei ELIXE FASHION liefern wir an Wohn- und Büroadressen, jedoch nicht an Postfächer, Postämter oder Abholstellen. KOSTENLOSE LIEFERUNG ÜBER £75

COMPLAINTS

Wir verfügen über ein Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden, mit dem wir versuchen werden, Streitigkeiten zu lösen, wenn sie zum ersten Mal auftreten. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie Beschwerden oder Kommentare haben.

Website-Statistik

Wir können Statistiken über die Anzahl der Besucher dieser Website oder die Anzahl der getätigten Käufe zu Verbesserungszwecken aufzeichnen. Dies soll uns helfen, die Dienstleistungen für unsere Kunden zu verbessern und letztendlich die am besten geeigneten Produkte anzubieten.

Schützen Sie Ihre Sicherheit

Wir können die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten verwenden, um notwendige Prüfungen zur Betrugsbekämpfung durchzuführen. Diese Informationen können an eine Kreditauskunftei oder eine Betrugsbekämpfungsagentur weitergegeben werden, die diese Informationen möglicherweise aufbewahrt. Dies geschieht nur zur Bestätigung der Identität zu Sicherheitszwecken.

Zahlung

Wir speichern keine Debit-/Kreditkartendaten, die an der Kasse verwendet werden, und geben sie nicht an Websites Dritter weiter. Alle Kundeninformationen, die an der Kasse eingegeben werden, werden nur für den Zweck der Erfüllung und des Versands von Bestellungen verwendet.

Werbeartikel-Codes

Wir bieten Aktionsrabatte für unsere Produkte an. Wenn Sonderangebote verfügbar sind, werden Sie als Kunde über unsere E-Mails oder Social-Media-Seiten darauf aufmerksam gemacht. Die Codes sind je nach Angebot nur für einen kurzen Zeitraum gültig und können auf eine bestimmte Anzahl von Kunden beschränkt sein. Wenn verfügbar, sollten Sie in der Lage sein, einen Code an der Kasse einzugeben, bevor die Zahlung erfolgt.

Copyright

Alle Inhalte auf unserer Website wurden von ELIXE FASHION erstellt und unterliegen unserem Copyright. Sie dürfen nicht versuchen, unsere Website im Ganzen oder in Teilen zu replizieren, es sei denn, Sie haben die Erlaubnis von einem Mitglied unseres Teams erhalten, andernfalls ist dies streng verboten.